Πολιτική Απορρήτου - SpinRa

Εισαγωγή στην Προστασία Δεδομένων

Στο SpinRa, η προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών σας δεδομένων είναι μας απόλυτη προτεραιότητα. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί αναλυτικά πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Δέσμευση για Ασφάλεια

Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή και εμπιστευτικά. Εφαρμόζουμε τα πιο αυστηρά πρότυπα ασφαλείας και συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον GDPR και τις ελληνικές νομοθεσίας.

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας στο SpinRa, συλλέγουμε διάφορα είδη προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα Εγγραφής και Λογαριασμού

• Προσωπικά στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φύλο
• Στοιχεία επικοινωνίας: Email, τηλέφωνο, διεύθυνση
• Στοιχεία ταυτότητας: ΑΦΜ, αριθμός ταυτότητας
• Στοιχεία σύνδεσης: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης

Συναλλαγματικά Δεδομένα

• Στοιχεία πληρωμής: Αριθμός κάρτας, IBAN
• Ιστορικό συναλλαγών: Καταθέσεις, αναλήψεις, κέρδη
• Μέθοδοι πληρωμής: Προτιμώμενες μέθοδοι

Δεδομένα Χρήσης και Παιχνιδιού

• Ιστορικό παιχνιδιού: Φρουτάκια που παίξατε
• Στατιστικά: Συνολικά στοιχήματα, κέρδη
• Προτιμήσεις: Αγαπημένα φρουτάκια

Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στις εξής νομικές βάσεις:

Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς:

Διαχείριση Λογαριασμού

Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, επαλήθευση ταυτότητας, διαχείριση ρυθμίσεων.

Επεξεργασία Πληρωμών

Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων, εφαρμογή όρια κατάθεσης, διαχείριση κερδών.

Παροχή Υπηρεσιών Παιχνιδιού

Διασφάλιση της λειτουργίας των φρουτακιών, διαχείριση bonus και προσφορών.

Βελτίωση Υπηρεσιών

Ανάλυση της συμπεριφοράς παιχνιδιού για να βελτιώσουμε την εμπειρία του χρήστη.

Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός από:

Συνεργαζόμενα Καζίνο

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενα online καζίνο όπως το Turbo Wins και το Golden Panda.

Πάροχοι Πληρωμών

Για την επεξεργασία των συναλλαγών, μοιραζόμαστε τα απαραίτητα δεδομένα με τους πάροχους πληρωμών.

Αρμόδιες Αρχές

Σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης, μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα στις αρμόδιες αρχές.

Cookies και Tracking

Το SpinRa χρησιμοποιεί cookies για να συλλέξει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας:

Τύποι Cookies

• Απαραίτητα cookies: Χρήσιμα για τη λειτουργία της πλατφόρμας
• Λειτουργικά cookies: Απομνημόνευση προτιμήσεων
• Αναλυτικά cookies: Παρακολούθηση επισκεψιμότητας
• Διαφημιστικά cookies: Εξατομίκευση διαφημίσεων

Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας:

Τεχνικά Μέτρα

• Κρυπτογράφηση: SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
• Authentication: Multiple-factor authentication
• Firewalls: Προηγμένα συστήματα προστασίας
• Συχνές αντίγραφα: Τακτικά backup

Οργανωτικά Μέτρα

• Εκπαίδευση: Το προσωπικό μας εκπαιδεύεται
• Συμφωνίες: Όλοι οι υπάλληλοι υπογράφουν NDAs
• Περιορισμένη πρόσβαση: Access based on need-to-know

Δικαιώματα των Χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

Δικαίωμα Πρόσβασης

Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.

Δικαίωμα Διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων.

Δικαίωμα Διαγραφής

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.

Δικαίωμα Περιορισμού

Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα Αντίταξης

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.

Διάρκεια Αποθήκευσης

Τα δεδομένα αποθηκεύονται μόνο όσο χρειάζεται:

• Δεδομένα λογαριασμού: Εφόσον ο λογαριασμός παραμένει ενεργός
• Συναλλαγματικά δεδομένα: 5 χρόνια
• Δεδομένα επικοινωνίας: 2 χρόνια
• Δεδομένα analytics: 26 μήνες

Επικοινωνία για Θέματα Απορρήτου

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• DPO: [email protected]
• Privacy: [email protected]
• Τηλέφωνο: +30 210 5556677

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Πώς μπορώ να δω τα δεδομένα που έχετε για εμένα;

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα πρόσβασης μέσω email στο [email protected].

Τι γίνεται αν θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή επικοινωνώντας μαζί μας. Ορισμένα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς λόγους.

Μοιράζεστε τα δεδομένα μου με άλλα καζίνο;

Μοιραζόμαστε μόνο τα απαραίτητα δεδομένα με συνεργαζόμενα καζίνο όπως το Turbo Wins και το Golden Panda.